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很多淘宝掌柜只要进入了淘宝就相当于把这作为一个事业来做,一旦销不出产品都会急的焦头烂额,那么如何才能让产品热销呢?当然做活动是很多掌柜们所知道的,那么如何做活动才能真的把店铺带动起来呢?
相信很多淘宝卖家们都有参加过一些促销活动,比如天天***丶聚丨划丨算等等。目的就是为了给宝贝引入更多的流量,提升宝贝的销量。但并不是每次参加促销活动都能达到预想的效果,有的参加淘宝促销活动后,虽说销量是上去了,但是紧接而来的却是大量的中差评和买家的投诉。所以我们在参加淘宝促销活动时需要做好充分的准备。
参加促销活动之后出现这种***影响的原因主要是由产品的本身决定的,大多数参加淘宝活动的产品都是价位比较低的,卖家们为了***收益,所以产品的质量也不会好到哪里去,消费者购买产品之后如果产品比心理预期的落差太大,那么就会出现中差评和投诉这种状况。当然也有很多店铺为了***产品的质量不惜亏本的去参加这些活动。
至于这些问题我们应该如何去解决呢?
一丶产品合理定价
现在淘宝里面搜索同款的功能很强大,买家想要知道一款宝贝的大体价位只要搜同款就行,至于你的定价比同行高还是低买家都能一目了然。在做定价时我们得考虑这个价位买家能否接受,价格过高买家肯定不会选择在你这购买,价格过低会让买家产生怀疑,所以定价时一定要了解买家的心理,不偏不倚的价格。
二丶宝贝详情页
平时我们为了提高转化,都会把宝贝详情页做得非常***,但是在参加促销活动时我们为了避免中差评,把宝贝详情做得更加真实一些,把宝贝的属性描述得更加全面,这样买家在购买产品后,心理落差就不会太大,中差评自然就不会有那么多了。
三丶库存丶物流丶服务
这些是最基本的工作,但是在大量的订单之下,这些基本的工作很容易就会让我们出现错误,比如买家下单后发现无货丶或者不小心将宝贝的款式发错了等等,***得到的只能是买家的投诉。在物流上提前联系好快递,***全国各地都能够派送到的,以提高我们的服务质量。
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